7 Klantenstatistieken
  1. Helpcenter
  2. 7 Klantenstatistieken

Welke statistieken kan ik terugvinden in het Joyn-handelaarsportaal?

Onder het tabblad ‘Statistieken’ op je Joyn-Handelaarsportaal heb je een overzicht van alle statistieken en gegevens van je klanten.

Bovenaan heb je een dynamische grafiek die het scangedrag van je klanten toont. Je kan de grafiek filteren op periode en op scans. Wat zijn de drukkere periodes in jouw zaak? Welke coupons scoren beter? Welke minder? De antwoorden op deze vragen vind je in deze grafiek terug.

Ook onder de grafiek gaan de statistieken verder:

  • Je totaal aantal klanten
  • Een percentage van je klanten, verdeeld over geslacht, leeftijd en woonplaats
  • De aantal opgenomen beloningen in de laatste 30 dagen
  • Je percentage aan trouwe klanten. Ontdek hier hoe je het percentage trouwe klanten instelt.
  • Unieke, nieuwe en terugkerende klanten in de laatste 30 dagen, of de laatste 6 maanden

Deze statistieken geven je een inzicht in het gebruik van je loyaliteitsprogramma. Bekijk de gegevens en gebruik ze om je zaak, acties en beloningen nog meer te promoten!