1.1 Definitie loyalty & basics

Wat is een loyaliteitsprogramma?

Een loyaliteitsprogramma is de beste vriend van de handelaar. Het is de ideale manier om je waardering voor je klanten te tonen. Je klanten sparen punten en jij beloont ze in ruil. Je bedankt ze niet alleen, maar motiveert hen ook om nog eens langs te komen!

En een loyaliteitsprogramma kan nog heel wat meer ...
Met je klantendatabase bij de hand, creëer en verstuur je gericht nieuwbrieven, aanbiedingen, promoties en meer. Daag je klanten uit om punten te sparen en beloon ze met een coupon of korting. Kortom, maak hen warm voor een volgend bezoek en maak fans van je klanten!