Hoe zorg ik ervoor dat mijn klanten het loyaliteitsprogramma gebruiken?

Vaak komt een klant binnen, kiest iets uit, betaalt en is meteen weer weg. Allemaal proberen we de tijd te verslaan. Om dan die klanten te overtuigen van je loyaliteitsprogramma, dat is geen gemakkelijke opgave. Toch bestaan er verschillende mogelijkheden om van je klanten fans te maken.

Hou het simpel en gemakkelijk – zowel in de winkel als via e-mail en sociale media. Zeg hen wat ze moeten weten en rond af. Moedig hun aankopen aan met leuke beloningen en organiseer enkele acties! Voeg extra waarde aan toe aan de winkelervaring van je klant, dan neemt hij met alle plezier een beetje tijd voor jou.