1. Helpcenter
  2. 6 Toestelgebonden vragen
  3. 6.3 Huawei gerelateerde toestelvragen

Hoe komt het dan mijn Joyn Business App niet meer werkt op mijn Huawei-tablet en/of Huawei-smartphone?

Sinds kort mogen de nieuwere Huawei-modellen geen gebruik meer maken van GMS (Google Mobile Services).

Wat betekent dit concreet?
Dit betekent dat er op bepaalde Huawei-toestellen geen Google Play Store meer zal staan en dat je de Joyn Business App dus niet meer kan gebruiken.

Dit geldt ook voor Joyn-gebruikers met een Huawei-apparaat.
Hieronder vind je een lijst met Huawei-apparaten zonder GMS-ondersteuning. Deze toestellen ondersteunen de Joyn Business App (handelaars) en Joyn-app (gebruikers) dus niet meer.

Huawei-apparaten zonder GMS-ondersteuning:

  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P40 Pro Plus
  • Huawei Mate 30
  • Huawei Mate 30 Pro
  • Huawei Mate 30 Pro 5G
  • Huawei Nova 6 SE
  • Huawei Nova 7i
  • Huawei Nova 7 SE 5G
  • Huawei Nova 7 5G
  • Huawei Nova 7 Pro 5G
  • Huawei Y7p
  • Huawei Mate Xs
  • Huawei MatePad Pro 5G
  • Huawei MatePad 10.4
  • Huawei MatePad T8
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei Enjoy 10e
  • Huawei Y5p
  • Huawei Y6p
  • Huawei Y8p
Wil je Joyn toch blijven gebruiken? Dan raden we je om gebruik te maken van een fysieke Joyn-kaart.