- Helpcenter
- 5 Joyn Business Apps
-
1 Loyalty voor dummies
-
2 Over Joyn
-
3 Starten met Joyn
-
4 Het Joyn-handelaarsportaal
- 4.1 Gegevens aanpassen in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.2 Joyn-integraties activeren in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.3 Klantenstatistieken in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.4 Transacties in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.5 Klantgegevens in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.6 Beloningen in het Joyn-handelaarsportaal
- 4.7 E-mailcampagnes
- 4.8 Coupons in het Joyn-handelaarsportaal
-
5 Joyn Business Apps
-
6 Toestelgebonden vragen
-
7 Klantenstatistieken
-
8 Coupons
-
9 Beloningen
-
10 E-mailcampagnes
-
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
-
12 Punten sparen met KBC/CBC Mobile
-
13 Het Joyn Handelaarsnetwerk
-
14 Joyn-integratiemogelijkheden
-
15 Joyn Marketing Campagnes
Hoe kan ik punten ingeven voor ik de klant laat scannen?
De klant dient zich eerst te identificeren door te scannen, zodat vóór het toekennen van de punten nog beloningen en coupons kunnen worden opgenomen.
Werk je toch liever volgens de oude volgorde: eerst punten ingeven, daarna scannen? Volg dan de onderstaande stappen:
- Open je Joyn Business App en druk op de drie streepjes links bovenaan.
- Druk op 'Instellingen'.
- Zet het schuifknopje aan (groen) bij 'Punten instellen door op QR-code te klikken'.
- Open het menu met de drie streepjes links bovenaan en druk op 'Startscherm'.
- Tik kort op de QR-code.
- Geef het aankoopbedrag in en bevestig met de knop 'Toevoegen'.
- Het gekozen bedrag verschijnt nu boven de QR-code.
- Laat je klant scannen met de Joyn-app of druk op 'Kaart scannen'.
- Je klant kan nu eventueel nog een beloning opnemen.
- Rond de transactie af door op 'Toevoegen' te drukken.