Helpcenter
Nederlands
Deutsch
English
Français
joyn.eu
Contacteer ons
Deutsch
English
Français
5 Joyn Business Apps
Joyn Academy
1 Loyalty voor dummies
1.1 Definitie loyalty & basics
1.2 Een loyaliteitsprogramma in jouw zaak gebruiken en aanbieden
1.3 Jouw klanten mailen
2 Over Joyn
2.1 Over Joyn
2.2 Mijn klantgegevens
2.3 Veiligheid en Privacy
3 Starten met Joyn
3.1 Joyn aanvragen
3.2 Joyn-welkomstbox
3.3 Joyn installeren
3.4 Joyn-producten bestellen
4 Het Joyn-handelaarsportaal
4.1 Gegevens aanpassen in het Joyn-handelaarsportaal
4.2 Joyn-integraties activeren in het Joyn-handelaarsportaal
4.3 Klantenstatistieken in het Joyn-handelaarsportaal
4.4 Transacties in het Joyn-handelaarsportaal
4.5 Klantgegevens in het Joyn-handelaarsportaal
4.6 Beloningen in het Joyn-handelaarsportaal
4.7 E-mailcampagnes
4.8 Coupons in het Joyn-handelaarsportaal
5 Joyn Business Apps
6 Toestelgebonden vragen
6.1 iOS/Apple gerelateerde toestelvragen
6.2 Android gerelateerde toestelvragen
6.3 Huawei gerelateerde toestelvragen
7 Klantenstatistieken
8 Coupons
Deelbare coupons
9 Beloningen
10 E-mailcampagnes
10.1 Algemene informatie over e-mailcampagnes
10.2 Eenmalige campagne
10.3 Verjaardagscampagne
10.4 Remindercampagne
10.5 Joyn Advertising campagne
10.6 Google Review-campagne
10.7 TripAdvisor Review campagne
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
11.1 Betalen met Edenred (enkel in België mogelijk)
11.2 Betalen met Monizze (enkel in België mogelijk)
11.3 Betalen met Payconiq by Bancontact (enkel in België mogelijk)
12 Punten sparen met KBC/CBC Mobile
13 Het Joyn Handelaarsnetwerk
14 Joyn-integratiemogelijkheden
15 Joyn Marketing Campagnes
Terug naar start
Helpcenter
5 Joyn Business Apps
Joyn Academy
1 Loyalty voor dummies
1.1 Definitie loyalty & basics
1.2 Een loyaliteitsprogramma in jouw zaak gebruiken en aanbieden
1.3 Jouw klanten mailen
2 Over Joyn
2.1 Over Joyn
2.2 Mijn klantgegevens
2.3 Veiligheid en Privacy
3 Starten met Joyn
3.1 Joyn aanvragen
3.2 Joyn-welkomstbox
3.3 Joyn installeren
3.4 Joyn-producten bestellen
4 Het Joyn-handelaarsportaal
4.1 Gegevens aanpassen in het Joyn-handelaarsportaal
4.2 Joyn-integraties activeren in het Joyn-handelaarsportaal
4.3 Klantenstatistieken in het Joyn-handelaarsportaal
4.4 Transacties in het Joyn-handelaarsportaal
4.5 Klantgegevens in het Joyn-handelaarsportaal
4.6 Beloningen in het Joyn-handelaarsportaal
4.7 E-mailcampagnes
4.8 Coupons in het Joyn-handelaarsportaal
5 Joyn Business Apps
6 Toestelgebonden vragen
6.1 iOS/Apple gerelateerde toestelvragen
6.2 Android gerelateerde toestelvragen
6.3 Huawei gerelateerde toestelvragen
7 Klantenstatistieken
8 Coupons
Deelbare coupons
9 Beloningen
10 E-mailcampagnes
10.1 Algemene informatie over e-mailcampagnes
10.2 Eenmalige campagne
10.3 Verjaardagscampagne
10.4 Remindercampagne
10.5 Joyn Advertising campagne
10.6 Google Review-campagne
10.7 TripAdvisor Review campagne
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
11.1 Betalen met Edenred (enkel in België mogelijk)
11.2 Betalen met Monizze (enkel in België mogelijk)
11.3 Betalen met Payconiq by Bancontact (enkel in België mogelijk)
12 Punten sparen met KBC/CBC Mobile
13 Het Joyn Handelaarsnetwerk
14 Joyn-integratiemogelijkheden
15 Joyn Marketing Campagnes
5 Joyn Business Apps
Deze categorie bevat alle info over de loyaliteitsconcepten: loyaliteitsprogramma's, beheer van punten en beloningen, opnemen van beloningen...
Wat zijn de verschillende functionaliteiten waarover de apps beschikken?
Welke verschillende apps zijn beschikbaar voor handelaars?
Wat is de Joyn Business App?
Wat kan ik doen met de Joyn Business App?
Zijn er verschillen tussen de app voor smartphones en die voor tablets?
Wat is het voordeel van de Joyn Business App voor smartphones?
Met welke gegevens moet ik inloggen op de Joyn Business App?
Ik ben het wachtwoord van mijn Joyn Business App vergeten. Hoe kan ik dat opnieuw instellen?
Hoe kan mijn klant zijn/haar Joyn-kaart registreren?
Wat als mijn klant geen e-mailadres heeft of het liever niet wenst te delen?
Hoe kan ik punten ingeven voor ik de klant laat scannen?
Ik heb een fout gemaakt bij het ingeven van de punten. Kan ik dit oplossen?
Kan ik ook punten aftrekken met de Joyn Business App?
Kan ik de Joyn Business App ook gebruiken wanneer ik producten lever bij klanten?
Kan een klant zijn/haar kaart scannen via de Joyn Business App voor smartphones?
Kan een klant een coupon opnemen via de Joyn Business App voor smartphones?
Kan een klant een beloning opnemen via de Joyn Business App voor smartphones?
Kan een klant een nieuwe kaart registreren met de Joyn Business App voor smartphones?
Kan ik de nieuwe Joyn Business App downloaden?
Kan ik de tijd tussen de scans van eenzelfde klant aanpassen?
Is het mogelijk om een toegangscode in te stellen op mijn tablet of smartphone voor bepaalde transacties?
Kan ik het geluid in de app aan- en uitschakelen?
Waarom kan ik nog niet overstappen naar nieuwe Joyn Business App?