Helpcenter
Nederlands
Deutsch
English
Français
joyn.eu
Contacteer ons
Deutsch
English
Français
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
Joyn Academy
1 Loyalty voor dummies
1.1 Definitie loyalty & basics
1.2 Een loyaliteitsprogramma in jouw zaak gebruiken en aanbieden
1.3 Jouw klanten mailen
2 Over Joyn
2.1 Over Joyn
2.2 Mijn klantgegevens
2.3 Veiligheid en Privacy
3 Starten met Joyn
3.1 Joyn aanvragen
3.2 Joyn-welkomstbox
3.3 Joyn installeren
3.4 Joyn-producten bestellen
4 Het Joyn-handelaarsportaal
4.1 Gegevens aanpassen in het Joyn-handelaarsportaal
4.2 Joyn-integraties activeren in het Joyn-handelaarsportaal
4.3 Klantenstatistieken in het Joyn-handelaarsportaal
4.4 Transacties in het Joyn-handelaarsportaal
4.5 Klantgegevens in het Joyn-handelaarsportaal
4.6 Beloningen in het Joyn-handelaarsportaal
4.7 E-mailcampagnes
4.8 Coupons in het Joyn-handelaarsportaal
5 Joyn Business Apps
6 Toestelgebonden vragen
6.1 iOS/Apple gerelateerde toestelvragen
6.2 Android gerelateerde toestelvragen
6.3 Huawei gerelateerde toestelvragen
7 Klantenstatistieken
8 Coupons
Deelbare coupons
9 Beloningen
10 E-mailcampagnes
10.1 Algemene informatie over e-mailcampagnes
10.2 Eenmalige campagne
10.3 Verjaardagscampagne
10.4 Remindercampagne
10.5 Joyn Advertising campagne
10.6 Google Review-campagne
10.7 TripAdvisor Review campagne
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
11.1 Betalen met Edenred (enkel in België mogelijk)
11.2 Betalen met Monizze (enkel in België mogelijk)
11.3 Betalen met Payconiq by Bancontact (enkel in België mogelijk)
12 Punten sparen met KBC/CBC Mobile
13 Het Joyn Handelaarsnetwerk
14 Joyn-integratiemogelijkheden
15 Joyn Marketing Campagnes
Terug naar start
Helpcenter
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
Joyn Academy
1 Loyalty voor dummies
1.1 Definitie loyalty & basics
1.2 Een loyaliteitsprogramma in jouw zaak gebruiken en aanbieden
1.3 Jouw klanten mailen
2 Over Joyn
2.1 Over Joyn
2.2 Mijn klantgegevens
2.3 Veiligheid en Privacy
3 Starten met Joyn
3.1 Joyn aanvragen
3.2 Joyn-welkomstbox
3.3 Joyn installeren
3.4 Joyn-producten bestellen
4 Het Joyn-handelaarsportaal
4.1 Gegevens aanpassen in het Joyn-handelaarsportaal
4.2 Joyn-integraties activeren in het Joyn-handelaarsportaal
4.3 Klantenstatistieken in het Joyn-handelaarsportaal
4.4 Transacties in het Joyn-handelaarsportaal
4.5 Klantgegevens in het Joyn-handelaarsportaal
4.6 Beloningen in het Joyn-handelaarsportaal
4.7 E-mailcampagnes
4.8 Coupons in het Joyn-handelaarsportaal
5 Joyn Business Apps
6 Toestelgebonden vragen
6.1 iOS/Apple gerelateerde toestelvragen
6.2 Android gerelateerde toestelvragen
6.3 Huawei gerelateerde toestelvragen
7 Klantenstatistieken
8 Coupons
Deelbare coupons
9 Beloningen
10 E-mailcampagnes
10.1 Algemene informatie over e-mailcampagnes
10.2 Eenmalige campagne
10.3 Verjaardagscampagne
10.4 Remindercampagne
10.5 Joyn Advertising campagne
10.6 Google Review-campagne
10.7 TripAdvisor Review campagne
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
11.1 Betalen met Edenred (enkel in België mogelijk)
11.2 Betalen met Monizze (enkel in België mogelijk)
11.3 Betalen met Payconiq by Bancontact (enkel in België mogelijk)
12 Punten sparen met KBC/CBC Mobile
13 Het Joyn Handelaarsnetwerk
14 Joyn-integratiemogelijkheden
15 Joyn Marketing Campagnes
11 Mobiel betalen met Joyn (enkel in België mogelijk)
11.1 Betalen met Edenred (enkel in België mogelijk)
Welke versie van de Joyn Business App heb ik nodig voor de integratie?
Hoe een Edenred-transactie uitvoeren via de Joyn-app?
Wat als ik de combinatie van de twee diensten niet meer wens te gebruiken?
Ik maak geen deel uit van het Joyn-netwerk, wat moet ik doen?
Ik maak geen deel uit van het Edenred-netwerk, wat moet ik doen?
Wat kost de integratie mij?
Waarom zou ik de integratie van de Edenred-kaart gebruiken?
Wat als het heel lang duurt vooraleer de transactie via Edenred bevestigd wordt?
Wat als het Edenred-saldo van de klant ontoereikend is?
Kan ik nog steeds betalingen via een terminal ontvangen?
Kunnen klanten verschillende betalingswijzen combineren via de Joyn-app?
Als ik mijn klanten een vast aantal punten per bezoek geef, kunnen ze dan betalen met de Edenred-kaart in de Joyn-app?
Hoe kan een klant voor hij betaalt een coupon opnemen?
Hoe kan mijn klant voor hij betaalt een beloning opnemen?
Waarom wordt de toegangscode van mijn tablet gevraagd na betaling via Edenred?
Hoe weet ik of ik nog een deel cash dien te ontvangen?
Wat als mijn klant slechts een deel van het bedrag wil betalen met zijn Edenred-kaart?
Kan ik mijn klant een betalingsbewijs geven?
Hoe kan ik een bewijs van de transacties verkrijgen?
Hoe volg ik mijn transacties op die plaatsvonden met de Joyn-app?
Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
Hoe weet ik of de betaling gelukt is?
Wat moet mijn klant doen om Edenred via Joyn te kunnen gebruiken?
Wat moet ik doen om betalingen met de Edenred-kaart in de Joyn-app te accepteren?
Wat is Edenred?
Meer weergeven
11.2 Betalen met Monizze (enkel in België mogelijk)
Wat als ik de combinatie van de twee diensten niet meer wens te gebruiken?
Ik maak geen deel uit van het Joyn-netwerk, wat moet ik doen?
Ik maak geen deel uit van het Monizze-netwerk, wat moet ik doen?
Wat kost de integratie mij?
Waarom zou ik de integratie met Monizze gebruiken?
Welke versie van de Joyn Business App heb ik nodig voor de integratie?
Wat als het heel lang duurt vooraleer de transactie via Monizze bevestigd wordt?
Wat als het Monizze-saldo van de klant ontoereikend is?
Kan ik nog steeds betalingen via een terminal ontvangen?
Kunnen klanten verschillende betalingswijzen combineren via de Joyn-app?
Als ik mijn klanten een vast aantal punten per bezoek geef, kunnen ze dan betalen met Monizze in de Joyn-app?
Hoe kan een klant voor hij betaalt een coupon opnemen?
Hoe kan mijn klant voor hij betaalt een beloning opnemen?
Waarom wordt de toegangscode van mijn tablet gevraagd na betaling via Monizze?
Hoe weet ik of ik nog een deel cash dien te ontvangen?
Wat als mijn klant slechts een deel van het bedrag wil betalen met Monizze?
Kan ik mijn klant een betalingsbewijs geven?
Hoe kan ik een bewijs van de transacties verkrijgen?
Hoe volg ik mijn transacties op die plaatsvonden met de Joyn-app?
Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
Hoe weet ik of de betaling is gelukt?
Hoe een Monizze-transactie uitvoeren via de Joyn-app?
Wat moet mijn klant doen om Monizze via Joyn te kunnen gebruiken?
Wat moet ik doen om betalingen met de Monizze-kaart in de Joyn-app te accepteren?
Wat is Monizze?
Meer weergeven
11.3 Betalen met Payconiq by Bancontact (enkel in België mogelijk)
Wat moet mijn klant doen om Payconiq by Bancontact via Joyn te kunnen gebruiken?
Waarom zou ik de integratie met Payconiq gebruiken?
Wat is Payconiq by Bancontact?
Waarom werken Joyn en Payconiq samen?
Wat moet ik doen om betalingen met Payconiq in de Joyn-app te accepteren?
Ik ben aangesloten bij Payconiq. Hoe integreer ik Payconiq in mijn Joyn Business App?
Hoe voer ik een Payconiq-transactie via de Joyn-app?
Welke app moet de klant gebruiken om de QR-codes in te scannen?
Hoe weet ik of de betaling gelukt is?
Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
Hoe volg ik mijn transacties op die plaatsvonden met de Joyn-app?
Hoe kan ik een bewijs van de transacties verkrijgen?
Kan ik mijn klant een betalingsbewijs geven?
Wat als mijn klant slechts een deel van het bedrag wil betalen met Payconiq?
Hoe weet ik of ik nog een deel cash dien te ontvangen?
Waarom wordt de toegangscode van mijn tablet gevraagd na betaling via Payconiq?
Hoe kan een klant voor hij betaalt met Payconiq by Bancontact een coupon opnemen?
Hoe kan mijn klant voor hij betaalt met Payconiq by Bancontact een beloning opnemen?
Als ik mijn klanten een vast aantal punten per bezoek geef, kunnen ze dan betalen met Payconiq by Bancontact in de Joyn-app?
Kunnen klanten verschillende betalingswijzen combineren via de Joyn-app?
Wat als het saldo van de klant ontoereikend is?
Wat als er geen QR-code verschijnt?
Wat als het heel lang duurt vooraleer de transactie wordt bevestigd?
De Payconiq by Bancontact-applicatie van mijn klant opent niet automatisch wanneer er een betaling dient uitgevoerd te worden. Hoe lossen we dit op?
Waarom zou ik de integratie met Payconiq gebruiken?
Welke versie van de Joyn Business-app heb ik nodig voor de integratie?
Wat kost de integratie mij?
Ik maak geen deel uit van het Joyn-netwerk, wat moet ik doen?
Ik maak geen deel uit van het Payconiq-netwerk, wat moet ik doen?
Wat als ik de combinatie van de twee diensten niet meer wens te gebruiken?
Meer weergeven