1 La fidélisation clients pour les nuls

• Qu’est-ce que la fidélisation ?
• Pourquoi est-ce si important de fidéliser ses clients ?

2 À propos de Joyn

• Joyn, c'est quoi ?
• Comment commencer avec Joyn?

3 Démarrer avec Joyn

• Comment montrer à mes clients que je propose Joyn ?

4 Le portail des commerçants Joyn

• Comment créer une récompense sur le portail commerçants Joyn ?
• Comment envoyer une campagne d’e-mailing à mes clients ?

5 Joyn Business Apps

6 Questions liées à l’appareil

7 Statistiques clients

8 Coupons

9 Récompenses

10 Campagnes d’e-mailing

11 Paiement mobile avec Joyn (uniquement disponible en Belgique)

12 Épargner des points avec KBC/CBC Mobile

13 Le réseau des commerçants Joyn

14 Possibilités d’intégration Joyn

15 Campagnes Joyn Advertising